各縣區人民政府，市政府各部門(mén)，市直有關(guān)單位：

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）和《國務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）要求，市政府辦公室組織開(kāi)展了2022年第四季度全市政府網(wǎng)站檢查工作，現就檢查情況通報如下。

一、總體情況

全市共運行政府網(wǎng)站8家。其中政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站7家（市級1家，縣區6家），市級部門(mén)網(wǎng)站1家，總體合格率100％。

總體來(lái)看，大多數縣區、部門(mén)能夠高度重視第三季度通報問(wèn)題整改工作。認真貫徹政府網(wǎng)站發(fā)展指引、政府網(wǎng)站檢查指標和政府網(wǎng)站建設管理工作相關(guān)要求，及時(shí)更新維護保障政府網(wǎng)站內容，落實(shí)政府網(wǎng)站管理工作任務(wù)，確保全市政府網(wǎng)站運行健康良好有序。尤其是甘州區、市自然資源局、市醫療保障局、市審計局、市體育局在網(wǎng)站自查維護方面做的比較到位。

二、檢查發(fā)現的主要問(wèn)題

（一）信息內容保障工作責任落實(shí)不到位。檢查發(fā)現，有的縣區和部門(mén)落實(shí)檢查監管責任不嚴，常態(tài)化管網(wǎng)辦網(wǎng)責任及信息發(fā)布審核制度落實(shí)不到位，發(fā)布的部分信息或政策內容中仍然存在嚴重表述不規范、空白鏈接、錯誤鏈接等，導致相關(guān)信息無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)或外鏈至不良網(wǎng)站。個(gè)別縣區對政府網(wǎng)站欄目檢查不到位，更新不及時(shí)。

（二）政務(wù)公開(kāi)工作力度有欠缺。檢查發(fā)現，部分縣區、部門(mén)對政務(wù)公開(kāi)工作重要性認識不充分，信息甄別和發(fā)布的敏感性不強，對涉及國家、省、市重要政策信息公開(kāi)力度不夠，對本縣區、本部門(mén)重要工作有關(guān)政策不上網(wǎng)公開(kāi)或政策文件公開(kāi)后，落實(shí)政策解讀與關(guān)聯(lián)工作主動(dòng)性不強，政策解讀形式單一。

（三）政民互動(dòng)和辦事服務(wù)水平有待提高。檢查發(fā)現，個(gè)別網(wǎng)站存在辦事服務(wù)指南不完善、要素內容不準確，樣表表格未提供、空白欄目等問(wèn)題。部分縣區、部門(mén)對政府網(wǎng)站互動(dòng)回應工作重視程度不夠，答復不及時(shí)，尤其是咨詢(xún)類(lèi)留言未能在5個(gè)工作日內完成答復辦結。

（四）網(wǎng)站管理人員AB崗制度落實(shí)不到位。政府網(wǎng)站管理工作要求崗位人員落實(shí)AB崗制度，有效避免工作缺位，保證工作連續性。但實(shí)際工作中，有的縣區或部門(mén)AB崗工作制度未落實(shí)，只配備了一名網(wǎng)站管理員；有的部門(mén)因原網(wǎng)站管理員工作調動(dòng)導致本部門(mén)網(wǎng)站管理工作處于無(wú)人管理狀態(tài)；有的人員變動(dòng)后，工作交接不到位，導致新接手工作人員不懂工作要求、工作落實(shí)不力，給全市政府網(wǎng)站管理工作帶來(lái)一定不良影響。

三、下一步工作要求

（一）健全完善政府網(wǎng)站日常監管機制。各縣區、各部門(mén)要充分認識新形勢下做好政府網(wǎng)站工作的重大意義，把政治責任扛在肩上、抓在手上、落到實(shí)處，加強政府網(wǎng)站管理學(xué)習，對通報的問(wèn)題高度重視，認真落實(shí)整改工作。要嚴格落實(shí)政府網(wǎng)站自查檢查管理責任，健全日常監管體系，規范信息發(fā)布“三審”制度，加強政府網(wǎng)站運維管理力度，保障欄目更新頻率和信息發(fā)布質(zhì)量，持續推進(jìn)政府網(wǎng)站健康有序發(fā)展。

（二）規范落實(shí)政府信息公開(kāi)工作。嚴格落實(shí)政府網(wǎng)站信息公開(kāi)發(fā)布規范要求，及時(shí)發(fā)布更新政府信息公開(kāi)欄目要求的所有信息，做好信息發(fā)布、轉載前的內容準確、保密審查工作，堅決杜絕表述不規范、內容差錯、失泄密等問(wèn)題出現。對欄目設計不合理或確無(wú)力維護的欄目及時(shí)進(jìn)行整合，堅決杜絕欄目更新不及時(shí)的情況。按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”的原則，將政策文件與解讀材料同步組織、同步審簽、同步發(fā)布，解讀稿件應包含圖解、音頻、視頻、發(fā)布會(huì )等多種形式。

（三）提升網(wǎng)民留言互動(dòng)辦理時(shí)效和質(zhì)量。定期不定期對政府網(wǎng)站互動(dòng)回應交流渠道進(jìn)行檢查，對出現互動(dòng)交流渠道不暢通的要盡快落實(shí)整改工作，最短時(shí)間內確?；?dòng)回應渠道暢通有序。各縣區、部門(mén)要加大互動(dòng)交流欄目網(wǎng)民留言辦理力度，根據互動(dòng)回應答復時(shí)限要求，高質(zhì)量答復網(wǎng)民留言，并做好留言答復數據統計公開(kāi)工作。市、縣區信訪(fǎng)部門(mén)要做好網(wǎng)民留言的轉辦、督辦工作，及時(shí)公開(kāi)留言辦結情況。

（四）及時(shí)準確提供辦事指南要素。各縣區、部門(mén)單位要對政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦事指南要素進(jìn)行認真自查，對辦事指南要素不全、內容不準確、空表表格和樣表未提供的要及時(shí)完善相關(guān)信息，切實(shí)做到辦事服務(wù)指南齊全準確，有效提升群眾在線(xiàn)辦事服務(wù)水平。

（五）準確真實(shí)編制發(fā)布網(wǎng)站年度工作報表。各縣區及市發(fā)展改革委要按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府網(wǎng)站年度報表發(fā)布工作的通知》（國辦函〔2018〕12號）要求，做好《政府網(wǎng)站工作年度報表》編制發(fā)布工作，確保年報各類(lèi)信息數據真實(shí)、準確、完整，堅決杜絕填報虛假數據，于2023年1月31日前在各自網(wǎng)站首頁(yè)顯著(zhù)位置開(kāi)設專(zhuān)欄，集中發(fā)布本地區、本部門(mén)網(wǎng)站工作年度報表，同步在市、縣區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)—政府網(wǎng)站年度報表欄目中發(fā)布，并在全國政府網(wǎng)站信息報送系統中填報相關(guān)信息。

張掖市人民政府辦公室

2023年1月10日