一、總體情況

2020年，市退役軍人事務(wù)局認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，嚴格按照國家和省市有關(guān)推行政務(wù)公開(kāi)的要求和部署，結合退役軍人事務(wù)工作實(shí)際，進(jìn)一步完善政務(wù)信息公開(kāi)制度，精準確定政務(wù)信息公開(kāi)范圍，及時(shí)公開(kāi)退役軍人事務(wù)部門(mén)相關(guān)信息，有效地保證了群眾的知情權、參與權和監督權。

???（一）加強組織領(lǐng)導，靠實(shí)工作責任。局黨組把政府信息公開(kāi)工作列入重要議事日程，形成主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，單位、科室齊抓共管的工作格局。明確局辦公室承擔政府信息公開(kāi)日常工作，并指定政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀律嚴的工作人員擔任信息員，負責政府信息公開(kāi)工作。各縣區退役軍人事務(wù)局、局機關(guān)各科室及直屬各單位落實(shí)信息報送工作責任，明確專(zhuān)人負責，及時(shí)報送政策文件、對外服務(wù)事項、工作動(dòng)態(tài)等各類(lèi)公開(kāi)信息，做到人員到位、責任到位、措施到位。?????

（二）完善規章制度，強化信息公開(kāi)。一是健全完善制度。制定了《張掖市退役軍人事務(wù)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息發(fā)布管理制度》《張掖市退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)工作指南》等制度，下發(fā)《關(guān)于做好信息報送工作的通知》，規范了信息發(fā)布的審批流程和責任落實(shí)。二是加強學(xué)習培訓。通過(guò)參加市政府組織的專(zhuān)題培訓和自主培訓相結合的方式，抓好全體干部職工特別是領(lǐng)導干部和政務(wù)信息公開(kāi)工作負責人員的學(xué)習培訓，全面提高信息公開(kāi)工作水平，為推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作提供強有力的支撐。三是加強監督檢查。定期對各項工作和制度落實(shí)情況進(jìn)行督查，建立季度信息通報制，并將通報結果作為各縣區退役軍人事務(wù)局、局屬單位、機關(guān)科室年度考核、評優(yōu)晉級等年度評價(jià)指標的重要依據，使政務(wù)信息公開(kāi)工作全面走上規范化、制度化、常態(tài)化軌道。

???（三）拓展公開(kāi)平臺，促進(jìn)工作落實(shí)。在市退役軍人服務(wù)中心設置崗位公示牌、辦事流程圖，將辦理業(yè)務(wù)、工作職責和工作流程進(jìn)行公示，切實(shí)做到辦事程序、辦事依據、辦事時(shí)限、辦事結果“四公開(kāi)”，做到政策流程、人員身份、崗位職責、服務(wù)承諾“四亮明”。加強網(wǎng)站欄目建設，按照市政府有關(guān)要求公開(kāi)機構設置及涉及退役軍人事務(wù)的相關(guān)法規文件。開(kāi)設“張掖退役軍人”微信公眾號，拓寬信息公開(kāi)渠道，加大信息公開(kāi)力度，以更便捷高效的方式推進(jìn)信息公開(kāi)。根據省、市相關(guān)要求，對國家和省上下發(fā)的9項政務(wù)服務(wù)事項做到應領(lǐng)盡領(lǐng)，并認真編制服務(wù)清單，在張掖市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了公布。與市政務(wù)公開(kāi)辦對接，公開(kāi)39項權責清單。扎實(shí)做好網(wǎng)上留言工作，按時(shí)辦結上級交辦的人民網(wǎng)留言4件，市政府留言板留言2件。??????

（四）突出公開(kāi)重點(diǎn)，提升工作質(zhì)量。在遵守保密規定的前提下，全面公開(kāi)各類(lèi)政務(wù)信息，堅持把政務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)相結合，及時(shí)公開(kāi)業(yè)務(wù)工作、思想政治建設、組織建設、作風(fēng)建設、制度建設、干部人事、部門(mén)預決算、三公經(jīng)費開(kāi)支、信訪(fǎng)事項等內容。2020年1月1日至12月31日在市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺主動(dòng)公開(kāi)政府信息：信息公開(kāi)指南1條；部門(mén)文件3條；法定主動(dòng)公開(kāi)14條（部門(mén)領(lǐng)導1，機構概況1條，三公經(jīng)費預算說(shuō)明2條，重大民生信息10條）；其他依法主動(dòng)公開(kāi)15條（政務(wù)服務(wù)事項9條、部門(mén)決算1條、部門(mén)決算說(shuō)明2條、新聞發(fā)布會(huì )1條、事業(yè)單位法人年報2條）；政府信息公開(kāi)年度報告1條。并以單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站欄目、公眾微信號、中心服務(wù)大廳窗口、公示公開(kāi)欄為主，多渠道主動(dòng)向社會(huì )公開(kāi)退役軍人政策法規、工作動(dòng)態(tài)等相關(guān)信息。已公開(kāi)的政府信息中未涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

2020年我局未接到依申請公開(kāi)辦理的事項。

四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

2020年沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)導致的行政復議以及提起行政訴訟的情況。

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

市退役軍人事務(wù)局在政府信息公開(kāi)做了一些工作，也取得了一定的成效，但與群眾所需、所盼還有一定差距，主要表現在：信息公開(kāi)的形式還不夠豐富；政策性文件法規公布還不夠及時(shí)。2021年，我們將繼續認真貫徹《政府信息公開(kāi)條例》，積極探索及時(shí)準確地向社會(huì )公開(kāi)政府信息的工作方式方法，不斷提高政府信息公開(kāi)的質(zhì)量和水平。一是進(jìn)一步加大政府信息公開(kāi)工作的力度，認真搞好宣傳教育，提高思想認識,增強依法公開(kāi)、主動(dòng)公開(kāi)意識，按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的原則，扎實(shí)抓好政府信息公開(kāi)工作的落實(shí)；二是進(jìn)一步深化政府信息公開(kāi)內容，強化退役軍人事務(wù)領(lǐng)域中與人民群眾生活密切相關(guān)信息公開(kāi)力度；三是將信息公開(kāi)工作作為一項長(cháng)期性工作來(lái)抓，進(jìn)一步加強對信息公開(kāi)工作的監督檢查力度，完善健全信息公開(kāi)工作保密審查、檢查考核、表彰獎勵以及責任追究等規章制度，努力實(shí)現信息公開(kāi)的制度化、規范化、常態(tài)化，形成信息公開(kāi)的長(cháng)效機制，確保信息公開(kāi)的及時(shí)性、準確性和有效性。

六、無(wú)其他需要報告的事項。

??????????????????????????????????????????????????張掖市退役軍人事務(wù)局

???????????????????????????????????????????????????????2021年1月29日