張掖市住房公積金管理中心

2020年政府信息公開(kāi)工作年度報告

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根據新修訂的《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》和省、市政務(wù)公開(kāi)工作要求，特向社會(huì )公布張掖市住房公積金管理中心2020年度政府信息公開(kāi)工作年度報告。本報告由總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施及其他需要報告的事項等部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、總體情況

2020年，市住房公積金管理中心堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì )精神，認真貫徹落實(shí)新修訂的《政府信息公開(kāi)條例》和政務(wù)公開(kāi)相關(guān)規定，堅持把加強政府信息公開(kāi)作為增強管理工作透明度，加強民主監督，密切聯(lián)系群眾的重要載體，不斷豐富公開(kāi)內容，拓展公開(kāi)渠道，著(zhù)力加強和規范信息公開(kāi)工作，有效促進(jìn)了我市住房公積金事業(yè)持續健康高質(zhì)量發(fā)展。

（一）強化領(lǐng)導，靠實(shí)政府信息工作責任。為深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)，促進(jìn)住房公積金管理工作運行規范、管理透明，中心成立了由主要領(lǐng)導任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，各科室、管理部主要負責人為成員的政府信息公開(kāi)領(lǐng)導小組，形成了齊抓共管的工作格局，為推進(jìn)政府信息公開(kāi)提供了有力地組織保證，同時(shí)將政府信息公開(kāi)工作納入年度工作要點(diǎn)和目標責任制考核內容，有效促進(jìn)信息公開(kāi)工作責任。并積極組織干部職工學(xué)習宣傳新修訂的《政府信息公開(kāi)條例》等法律法規，及時(shí)傳達有關(guān)文件會(huì )議精神，進(jìn)一步增強了信息公開(kāi)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

（二）完善制度，健全信息公開(kāi)運行機制。為進(jìn)一步規范政府信息公開(kāi)工作，研究制定了《政府信息公開(kāi)指南》和信息公開(kāi)保密審查、計算機管理、網(wǎng)絡(luò )安全管理等制度，對信息公開(kāi)范圍、公開(kāi)形式、公開(kāi)時(shí)限及公開(kāi)程序等進(jìn)行規范化、標準化管理。堅持把群眾關(guān)心關(guān)注的公積金政策信息作為公開(kāi)的重點(diǎn)，凡涉及繳存單位和繳存職工利益的文件，均按規定及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布，更好地滿(mǎn)足廣大繳存單位和繳存職工快捷獲取公積金政策信息。

（三）拓寬渠道，加大信息公開(kāi)力度。依托中心網(wǎng)站及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)機構職能、政策法規、服務(wù)指南、常見(jiàn)問(wèn)題、事項清單、公開(kāi)指南、年度報告和三公經(jīng)費及預決算等信息，信息公開(kāi)的范圍不斷擴大。同時(shí)，充分利用微信公眾號、手機APP等政務(wù)新媒體及時(shí)推送工作動(dòng)態(tài)、政策解讀等各類(lèi)信息。積極通過(guò)中國建設報、張掖日報、住房公積金研究、住房保障與住房公積金、張掖政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、管理部服務(wù)大廳等渠道宣傳推介工作中的好經(jīng)驗、好做法。積極組織各管理部通過(guò)政策咨詢(xún)、發(fā)放公積金宣傳彩頁(yè)等方式，為群眾講解公積金最新政策規定和辦理流程等，努力拓寬信息公開(kāi)渠道，擴大宣傳受眾范圍，信息公開(kāi)工作的時(shí)效性進(jìn)一步增強。

（四）突出重點(diǎn)，做好政務(wù)公開(kāi)工作。一是及時(shí)主動(dòng)發(fā)布國家部委公積金政策文件及市住房公積金歸集、提取、貸款管理辦法及業(yè)務(wù)操作規程、住房公積金年度報告和歸集、提取、貸款管理辦法的政策解讀、深化“放管服”改革的主要做法和成效、財政預決算執行和“三公經(jīng)費”支出情況及重點(diǎn)工作推進(jìn)情況、工作亮點(diǎn)等信息416條。二是認真做好公積金領(lǐng)域的輿情監測工作，及時(shí)回復領(lǐng)導留言板留言、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)互動(dòng)交流及中心網(wǎng)站網(wǎng)民留言等政策咨詢(xún)、投訴建議等信息507條。三是積極組織參加省住建廳舉辦的“陽(yáng)光在線(xiàn)”，耐心傾聽(tīng)群眾呼聲，深入細致做好解疑釋惑工作，有效解決群眾遇到的困難和問(wèn)題。

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二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

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四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2020年，我中心不斷拓寬主動(dòng)公開(kāi)的范圍和渠道，加強輿論宣傳和政策解讀，政府信息公開(kāi)工作取得了積極成效，但仍存在一些不足，主要表現在：一是政策解讀的深度和時(shí)效性有待進(jìn)一步增強；二是信息公開(kāi)的內容仍需不斷豐富和細化；三是信息公開(kāi)的載體渠道還不夠豐富。下一步，中心將繼續認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》和各級黨委、政府關(guān)于信息公開(kāi)的各項部署要求，不斷深化政府信息公開(kāi)工作，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：一是深化理論學(xué)習。以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為引領(lǐng)，進(jìn)一步加強對《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》的學(xué)習，營(yíng)造貫徹實(shí)施《條例》的良好氛圍。督促機關(guān)各科室和管理部嚴格按照《條例》規定，結合公積金工作特點(diǎn)，圍繞社會(huì )廣泛關(guān)注、事關(guān)群眾切身利益的服務(wù)事項，擴大主動(dòng)公開(kāi)的范圍。二是進(jìn)一步加大公積金政策法規宣傳力度，對涉及面廣、社會(huì )關(guān)注度高的公積金提取和貸款等政策規定、辦理指南、辦理流程等信息在中心網(wǎng)站、微信公眾號和手機APP等新媒體上依法、全面、準確、及時(shí)公開(kāi)和更新。三是進(jìn)一步做好住房公積金政策的深度和精度解讀，創(chuàng )新解讀形式，努力將“政策語(yǔ)言”轉化為“群眾語(yǔ)言”，增強親和力、引導力、傳播力、影響力。四是切實(shí)抓好政務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)規范公開(kāi)住房公積金政務(wù)信息，增強政府信息公開(kāi)的及時(shí)性、規范性、全面性，不斷提升住房公積金政府信息公開(kāi)工作的整體水平。

六、其他需要報告的事項

本年度無(wú)其他需要報告的事項。