市政府政務(wù)服務(wù)中心：

今年以來(lái)，市人社局按照《張掖市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2015年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（張政辦發(fā)〔2015〕116號，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《要點(diǎn)》）的要求，把政府信息公開(kāi)工作作為改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾、推動(dòng)落實(shí)的有力抓手，及時(shí)、準確、全面地履行了政府信息公開(kāi)職責，現將工作總結如下：

一、工作開(kāi)展情況

（一）加強組織領(lǐng)導，靠實(shí)工作責任。今年以來(lái)，根據工作需要，我局及時(shí)對政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組進(jìn)行調整，進(jìn)一步落實(shí)局屬單位、科室的工作職責，日常管理工作由局辦公室和政策法規科負責，形成了齊抓共管、縱橫結合、協(xié)調一致的工作格局，為推進(jìn)我局政府信息公開(kāi)提供了有力的組織保證。同時(shí)，指定專(zhuān)人負責政府信息依申請公開(kāi)的收集、整理、轉辦、督辦、匯總、答復等工作，做到了領(lǐng)導、機構、人員“三到位”。

（二）完善規章制度，建立長(cháng)效機制。一是健全完善信息報送制度。要求局屬各單位、局機關(guān)各科室每月向局辦公室上報2條以上工作信息，每位工作人員每月上報1條以上本職工作信息。二是強化信息內容審核制度。凡是需要在政務(wù)公開(kāi)欄和我局網(wǎng)站公開(kāi)的內容，一般事項報局分管領(lǐng)導審核批準、重大事項報主要領(lǐng)導審核，經(jīng)審核同意后才能公開(kāi)。三是形成長(cháng)效工作機制。年初，我們將政務(wù)信息公開(kāi)工作納入年度目標考核責任制中，作為對局屬單位、科室及其工作人員進(jìn)行考核的一項重要內容。在日常工作中，局政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組認真做好安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。同時(shí)，要求局屬各單位和科室認真履行職責，各司其職，各負其責，確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。

（三）突出重點(diǎn)領(lǐng)域，完善公開(kāi)內容。一是推進(jìn)行政審批信息公開(kāi)。對經(jīng)清權確權核準的95項行政權力和23項公共服務(wù)事項進(jìn)行了分類(lèi)登記，按照行政權力目錄和編制的權力清單，對權力事項服務(wù)對象、受理部門(mén)、受理人、辦事地點(diǎn)、實(shí)施依據、辦理時(shí)限、收費依據以及咨詢(xún)電話(huà)和投訴舉報電話(huà)等內容，進(jìn)行了逐一完善，并依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)張掖分網(wǎng)、局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行了公開(kāi)，最大限度方便了辦事群眾。二是推進(jìn)財政資金信息公開(kāi)。積極做好收支預決算信息公開(kāi)，及時(shí)將每年度三公經(jīng)費運行情況和收支預決算總表在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監督。三是加強公共服務(wù)信息公開(kāi)。及時(shí)公開(kāi)促進(jìn)就業(yè)方面的規劃、政策、措施和實(shí)施情況，做好公務(wù)員和事業(yè)單位人員、國有企事業(yè)單位人員招錄招聘信息和人力資源市場(chǎng)供求信息的分析、信息發(fā)布工作。

（四）拓展公開(kāi)渠道，確保工作實(shí)效。一是利用網(wǎng)站公開(kāi)政府信息。在我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站共設置通知公告、工作動(dòng)態(tài)、黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、業(yè)務(wù)之窗、政策法規、政民互動(dòng)、政務(wù)服務(wù)、部門(mén)信箱、勞務(wù)經(jīng)濟、相關(guān)下載等欄目，全面公布單位職責、領(lǐng)導分工、機構設置、行政許可項目及收費標準等內容。二是利用服務(wù)窗口公開(kāi)政府信息。在人力資源市場(chǎng)和社會(huì )保障服務(wù)中心大廳設置電子觸摸屏，開(kāi)辟了專(zhuān)欄和專(zhuān)門(mén)的信息咨詢(xún)點(diǎn)，全面公開(kāi)本局行政審批事項和社會(huì )管理服務(wù)事項信息，自覺(jué)接受社會(huì )監督。三是利用新聞媒體公開(kāi)政府信息。主動(dòng)加強與廣播、電視、報刊及政府網(wǎng)站的聯(lián)系協(xié)調，穩步推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作。四是利用網(wǎng)民訴求平臺公開(kāi)政府信息。高度重視網(wǎng)民訴求，主動(dòng)收集人民網(wǎng)、廉政微博等網(wǎng)民留言，做到了處理程序化、制度化、長(cháng)效化。

截至目前，通過(guò)各級政府網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )媒體、報刊雜志等主動(dòng)公開(kāi)政府信息1280多條，其中，通過(guò)政府公報公開(kāi)政府信息180多條，通過(guò)政府網(wǎng)站公開(kāi)政府信息數530多條，通過(guò)政務(wù)微博公開(kāi)政府信息數160多條，通過(guò)報刊、廣播、電視等其他方式公開(kāi)政府信息410多條。收集辦理網(wǎng)民留言289件，其中辦理人民網(wǎng)留言16件，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站留言261件，其他媒體網(wǎng)民留言12件；全部辦結完畢，辦結率、答復率均達到100%。我局信息公開(kāi)工作中，未發(fā)生復議、訴訟和申訴等情況。

二、依申請公開(kāi)工作情況

今年以來(lái)，收到政府信息公開(kāi)申請2件，依法按時(shí)答復2件，及時(shí)答復率100%。收到的申請公開(kāi)內容，均系我局已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)了的信息。申請人因信息接收渠道的不同，導致信息未能及時(shí)獲取，在我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提出了申請。經(jīng)與申請人聯(lián)系，所要申請公開(kāi)的內容已經(jīng)通過(guò)申請人提供的方式給予了反饋。

三、存在的問(wèn)題及不足

我局在政府信息公開(kāi)工作中存在的主要問(wèn)題和不足是：一是政府信息公開(kāi)的制度機制還不夠完善，工作的協(xié)調性、統籌性、規范性不強；二是部分工作人員對政府信息公開(kāi)工作的重要性認識不足，主動(dòng)公開(kāi)的意識不強，有的單位對應公開(kāi)的內容雖然公開(kāi)了，但過(guò)于籠統、不具體；三是組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓和人才隊伍建設方面的措施還不夠。這些都需要在以后工作中認真加以解決。

四、下一步工作打算

下一步，我局將按照市委、市政府的要求，進(jìn)一步加強對政府信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導，完善政府信息公開(kāi)制度，積極探索加強政府信息公開(kāi)工作的新形式和新方法，著(zhù)力提升政府信息公開(kāi)的效率和質(zhì)量，努力為人民群眾提供高效、便捷的政府信息服務(wù)，切實(shí)增強群眾滿(mǎn)意度。

（一）進(jìn)一步提高思想認識。加強政府信息公開(kāi)工作教育培訓，增強局機關(guān)、局屬各單位工作人員對政府信息公開(kāi)工作重要性的認識，提高政府信息公開(kāi)工作水平。

（二）進(jìn)一步完善制度機制。結合人社部門(mén)實(shí)際，進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)工作指南、政府信息公開(kāi)目錄和政府信息公開(kāi)辦法，建立政府信息公開(kāi)長(cháng)效機制，做到制度完善、責任清晰、公開(kāi)及時(shí)、監督有力。

（三）進(jìn)一步加強網(wǎng)站建設。把門(mén)戶(hù)網(wǎng)站作為信息公開(kāi)的主要平臺，通過(guò)進(jìn)一步充實(shí)信息公開(kāi)的內容，創(chuàng )新公開(kāi)形式，使涉及人民群眾切身利益的政策文件都能在網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布，完整獲取。

（四）進(jìn)一步加大創(chuàng )新力度。認真分析目前政務(wù)信息及社會(huì )事務(wù)公開(kāi)工作中存在的困難和問(wèn)題，創(chuàng )新舉措，加大力度，力爭在公開(kāi)方式、公開(kāi)實(shí)效上有大的突破，最大限度地保障群眾的知情權、參與權和監督權。

（五）進(jìn)一步加大宣傳力度。圍繞中心，服務(wù)大局，充分利用各種宣傳渠道，采取多種形式，向社會(huì )和廣大群眾深入宣傳政府信息公開(kāi)工作的重要意義，宣傳工作中的典型事例，努力形成良好的社會(huì )氛圍，促進(jìn)全局政府信息公開(kāi)工作再上新臺階。

                                  張掖市人力資源和社會(huì )保障局

                                         2015年11月30日