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本報告根據張掖市人民政府辦公室《關(guān)于認真做好政府信息公開(kāi)年度工作報告編制和公布工作的通知》要求，由張掖市交通局編制。全文共分概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請公開(kāi)政府信息情況、因政府信息公開(kāi)申請行政復議、提起訴訟情況、政府信息公開(kāi)機構人員及經(jīng)費情況、政府信息公開(kāi)工作存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施，并附相關(guān)情況統計表。本報告中所列數據的統計期限自2010年1月1日起至2010年12月31日。如對本報告有任何疑問(wèn)，可與張掖市交通局辦公室聯(lián)系，聯(lián)系電話(huà)：0936-8211445。

一、概述

2010年，張掖市交通局認真貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，始終堅持“陽(yáng)光政務(wù)”的工作理念，深入推行政務(wù)公開(kāi)，切實(shí)提高行政效能，將構建人民群眾滿(mǎn)意型交通行業(yè)作為交通行政工作的重要內容之一。健全機制、創(chuàng )新載體、采取有效措施、建立和完善各項制度、深化政務(wù)公開(kāi)內容和內容，確保各項工作的全面落實(shí)。

(一) 高度重視，加強領(lǐng)導

市交通運輸局領(lǐng)導高度重視政府信息公開(kāi)工作，統一安排部署，制定了年度工作要點(diǎn)，明確了政府信息公開(kāi)的重點(diǎn)任務(wù)。成立了交通運輸系統政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，全面加強了對該項工作的組織領(lǐng)導。

（二）建立健全各項工作制度

一是實(shí)行了政務(wù)公開(kāi)流程制度。二是全面落實(shí)服務(wù)事項承諾制度。三是公布了機關(guān)業(yè)務(wù)辦理聯(lián)系單位、負責人及電話(huà)號碼，切實(shí)方便了群眾辦理各項事務(wù)，提高了機關(guān)工作效率，增加了機關(guān)工作透明度。

（三）嚴格履行信息公開(kāi)義務(wù)

按照《條例》明確的公開(kāi)重點(diǎn)，市交通運輸局政務(wù)信息公開(kāi)的范圍包括：組織機構、交通規劃、政策法規、工程建設、公路養護、交通動(dòng)態(tài)、重要文件、規定、政策公告、搶險救災、防災減災預報、精神文明建設和道路水路運輸等多個(gè)方面。在政務(wù)信息公開(kāi)過(guò)程中，局黨組高度重視，對政務(wù)信息公開(kāi)工作進(jìn)行強調和專(zhuān)門(mén)批示，配備專(zhuān)人專(zhuān)機，加強對政務(wù)信息的公開(kāi)、更新和管理，并對政務(wù)公開(kāi)的范圍、內容、形式、制度等作了進(jìn)一步的明確規定。同時(shí)，針對公開(kāi)項目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(cháng)期公開(kāi)。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權、錢(qián)、人、事”等事項的公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，加大政府信息公開(kāi)力度。

（四） 強化政府信息公開(kāi)監督

1、內部監督：由分管辦公室的副局長(cháng)和辦公室主任牽頭，具體負責政務(wù)公開(kāi)的日常監督和組織協(xié)調，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正，督促整改，并將局機關(guān)政務(wù)信息公開(kāi)工作納入年度工作考核范圍進(jìn)行考核。

2、群眾監督：設立行政效能投訴電話(huà)以及首問(wèn)責任崗監督投訴電話(huà)，對受理的因服務(wù)態(tài)度等原因造成的投訴，及時(shí)查實(shí)，及時(shí)處理，并建立臺帳；對群眾反映帶有傾向性的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反饋，制定出整改措施。

3、社會(huì )監督：公開(kāi)舉報電話(huà)、設立舉報信箱、暢通舉報渠道，并聘請社會(huì )義務(wù)監督員，對交通運輸系統信息公開(kāi)情況進(jìn)行民主評議，不斷提升政府信息公開(kāi)的水平和形象。 ???

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

（一）政府信息公開(kāi)的內容

1、主動(dòng)公開(kāi)信息數：224條。

2、主動(dòng)公開(kāi)信息分類(lèi)：2010年，通過(guò)各新聞媒體公開(kāi)信息79條；通過(guò)單位網(wǎng)站公開(kāi)信息134條；通過(guò)公開(kāi)欄（屏）公開(kāi)信息6條；通過(guò)公開(kāi)資料公開(kāi)信息5條。

3、重點(diǎn)公開(kāi)內容：

(1)組織機構信息:分為機構的職能和主要的領(lǐng)導的基本情況；

(2)政府決策信息:包括交通重點(diǎn)工作、重大項目建設、農村公路建設養護管理、交通建設規劃、運輸市場(chǎng)監管決策等；

(3)工作信息:分為交通工作進(jìn)展、應急管理、各類(lèi)總結、會(huì )議、搶險救災、精神文明建設、廉政建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、創(chuàng )先爭優(yōu)等；

(4)行政執法:分為路政執法、運政執法的、海事執法的監管、復議、處罰等信息；

(5)財政信息: 辦公用品政府采購、車(chē)輛維修、管理、使用等情況；

(6)承諾事項:如創(chuàng )先爭優(yōu)公開(kāi)承諾等；

(7)其它信息:如信息公開(kāi)的指南，分為工作機構、依申請公開(kāi)、公開(kāi)程序及責任單位等情況。

（二）政府信息公開(kāi)方式

1、互聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把單位職能、服務(wù)事項、政策法規、辦事程序、投訴監督電話(huà)等事項在網(wǎng)上公布，使公眾足不出戶(hù)就可以了解服務(wù)事項，獲取服務(wù)信息。

2、公開(kāi)欄 。在局機關(guān)辦公樓走廊醒目位置設立黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)欄，公開(kāi)服務(wù)承諾事項、為民辦實(shí)事目標及各部門(mén)職能，主動(dòng)接受群眾監督，方便群眾辦事。

3、報刊、雜志、簡(jiǎn)報。通過(guò)《張掖日報》、《甘肅交通信息》、《甘肅公路》、《張掖交通》印發(fā)《便民服務(wù)手冊》，內容包括各辦事項目工作流程、服務(wù)事項、辦公時(shí)限、投訴監督方式等，使來(lái)辦事者一看就清楚、一問(wèn)就明白，為來(lái)辦事者提供了方便，取得了良好的效果。

三、依申請公開(kāi)政府信息情況

2010年市交通運輸局沒(méi)有收到要求公開(kāi)政府信息的申請。

四、申請行政復議和提起行政訴訟情況

2010年市交通運輸局沒(méi)有因為政府信息公開(kāi)工作而被申請行政復議或被提起行政訴訟。

五、工作存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況

（一）政府信息公開(kāi)的廣度和深度還有待于進(jìn)一步加強，今后要對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)公開(kāi)，并將有關(guān)處理情況及時(shí)公布。

（二）信息公開(kāi)工作人員少，要進(jìn)一步充實(shí)和配備并且務(wù)培訓力度不夠，建議由市政府統一組織，對信息工作人員進(jìn)行培訓，提高政府信息公開(kāi)工作水平。

（三）網(wǎng)絡(luò )利用不充分，公眾了解政府信息主要通過(guò)宣傳資料、電話(huà)、口頭等方式進(jìn)行咨詢(xún)，要加大宣傳力度，鼓勵群眾和交通運輸參與者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向政府部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún)。

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?????????????????張掖市交通局

?????????????????2011年3月12日

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