第一章　總則

第一條　為了做好軍隊離休退休干部服務(wù)管理工作，根據《中華人民共和國退役軍人保障法》和國家有關(guān)規定，制定本辦法。

本辦法所稱(chēng)軍隊離休退休干部，是指移交政府安置的由退役軍人事務(wù)部門(mén)服務(wù)管理的中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊離休退休干部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)軍休干部）。

第二條　軍休干部服務(wù)管理應當從維護軍休干部的合法權益出發(fā)，貫徹執行國家關(guān)于軍休干部的法律法規和政策，完善軍休干部服務(wù)保障和教育管理機制，落實(shí)軍休干部政治待遇和生活待遇。

軍休干部服務(wù)管理堅持政治關(guān)心、生活照顧、服務(wù)優(yōu)先、依法管理的原則。

第三條　軍休干部服務(wù)管理工作堅持黨的領(lǐng)導，由退役軍人事務(wù)部門(mén)主管，軍休服務(wù)管理機構（以下簡(jiǎn)稱(chēng)軍休機構）具體組織實(shí)施。

退役軍人事務(wù)部門(mén)應當依法負責軍休干部服務(wù)管理工作，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題，監督檢查軍休服務(wù)管理相關(guān)法律法規和政策措施落實(shí)情況。

軍休機構是服務(wù)和管理軍休干部的專(zhuān)設機構，包括軍休服務(wù)管理中心、軍休所、軍休服務(wù)站等，承擔軍休干部服務(wù)管理具體工作。

第四條　軍休干部服務(wù)管理應當與經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調，與社會(huì )進(jìn)步相適應，實(shí)行國家保障與社會(huì )化服務(wù)相結合。

第五條　對在軍休干部服務(wù)管理中做出突出貢獻的單位和個(gè)人，按照國家有關(guān)規定給予表彰、獎勵。

第二章　服務(wù)管理內容

第六條　退役軍人事務(wù)部門(mén)、軍休機構應當加強軍休干部思想政治工作，引導軍休干部繼續發(fā)揚人民軍隊優(yōu)良傳統，模范遵守憲法和法律法規，永葆政治本色。

第七條　退役軍人事務(wù)部門(mén)、軍休機構應當按照規定落實(shí)軍休干部政治待遇，組織軍休干部閱讀有關(guān)文件、聽(tīng)取黨和政府重要會(huì )議精神傳達等。

退役軍人事務(wù)部門(mén)應當主動(dòng)協(xié)調當地離退休干部管理部門(mén)，將軍休干部納入本級老干部工作體系。

第八條　退役軍人事務(wù)部門(mén)在國家、地方和軍隊舉行重大慶典和重大政治活動(dòng)時(shí)，應當按照要求組織軍休干部參加。

第九條　退役軍人事務(wù)部門(mén)應當協(xié)調當地人民政府和軍隊有關(guān)負責人，在八一建軍節、春節等重大節日走訪(fǎng)慰問(wèn)軍休干部。

第十條　退役軍人事務(wù)部門(mén)應當按規定落實(shí)軍休干部榮譽(yù)療養制度，對服役期間或移交安置后作出突出貢獻的軍休干部，分層級、分批次組織療養。

第十一條　軍休機構應當做好以下服務(wù)保障工作：

（一）舉行新接收軍休干部迎接儀式。

（二）按時(shí)發(fā)放軍休干部離退休費和津貼補貼，幫助符合條件的軍休干部落實(shí)優(yōu)撫待遇。

（三）協(xié)調做好軍休干部的醫療保障工作，落實(shí)體檢制度，建立健康檔案，開(kāi)展醫療保健知識普及活動(dòng)，引導軍休干部科學(xué)保健、健康養生。

（四）培育軍休干部文化隊伍，開(kāi)展軍休文化體育活動(dòng)，引導和鼓勵軍休干部參與社會(huì )文化活動(dòng)。

（五）開(kāi)展經(jīng)常性走訪(fǎng)探望，定期了解軍休干部情況和需求，提供必要的關(guān)心照顧。

（六）協(xié)助辦理軍休干部去世后的喪葬事宜，按照政策規定落實(shí)遺屬待遇。

第十二條　退役軍人事務(wù)部門(mén)、軍休機構應當依法依規加強對軍休干部參加社會(huì )組織、出國（境）、著(zhù)作出書(shū)、發(fā)表言論等事項的管理，督促軍休干部遵紀守法和遵守軍休機構各項規章制度。

第十三條　退役軍人事務(wù)部門(mén)、軍休機構應當鼓勵支持軍休干部保持和發(fā)揚優(yōu)良傳統，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續貢獻力量。

第三章　服務(wù)管理方式

第十四條　軍休機構應當建立健全工作制度，為軍休干部老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè )創(chuàng )造條件。

第十五條　軍休機構應當建立值班制度，并采取定期聯(lián)系、定人包戶(hù)等方式，為軍休干部提供及時(shí)、方便的日常服務(wù)保障。

第十六條　軍休機構應當堅持共性服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)相結合，為軍休干部提供細致周到的服務(wù)。對失能、失智、重病、高齡、獨居、空巢等軍休干部，應當重點(diǎn)照顧并提供必要幫助。

第十七條　軍休機構應當按照退役軍人事務(wù)部門(mén)制定的規范標準，推進(jìn)服務(wù)管理工作標準化建設，確保規范運行。

第十八條　軍休機構應當推進(jìn)社會(huì )化服務(wù)，根據需要引進(jìn)醫療、養老、志愿服務(wù)等方面力量，為軍休干部提供多元服務(wù)。

第十九條　退役軍人事務(wù)部門(mén)、軍休機構應當加強信息化建設，充分運用信息化技術(shù)，發(fā)揮軍休安置服務(wù)管理信息系統、網(wǎng)絡(luò )＂軍休所＂等信息化平臺作用，提高工作效率，實(shí)現精準服務(wù)。

第二十條　退役軍人事務(wù)部門(mén)、軍休機構應當推進(jìn)軍休老年大學(xué)建設，線(xiàn)上線(xiàn)下融合，擴大教學(xué)供給，提高辦學(xué)水平，不斷滿(mǎn)足軍休干部終身學(xué)習需求。

第二十一條　退役軍人事務(wù)部門(mén)應當健全軍休機構服務(wù)網(wǎng)格，加強軍休干部服務(wù)保障。

第二十二條　軍休干部管理委員會(huì )是在軍休機構內軍休干部自我教育、自我管理、自我服務(wù)的群眾性組織。

軍休機構內設有軍休干部管理委員會(huì )的，軍休機構黨組織應當加強對軍休干部管理委員會(huì )的領(lǐng)導，按照有關(guān)規定組織開(kāi)展活動(dòng)，發(fā)揮軍休干部管理委員會(huì )的作用，定期聽(tīng)取軍休干部管理委員會(huì )工作情況報告，研究解決其反映的問(wèn)題。

第四章　軍休機構建設

第二十三條　退役軍人事務(wù)部門(mén)根據安置管理工作實(shí)際，按照統籌規劃、合理布局、精干高效、便于服務(wù)的原則設置、調整軍休機構。

第二十四條　軍休機構實(shí)行法定代表人負責制，對重大問(wèn)題實(shí)行科學(xué)決策、民主決策。

軍休機構應當依法依規落實(shí)政策公開(kāi)、財務(wù)公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)，接受軍休干部和工作人員監督。

第二十五條　軍休機構應當加強黨組織建設，改進(jìn)和創(chuàng )新軍休干部黨組織工作，落實(shí)黨的組織生活制度，增強黨組織的政治功能和組織力，使之成為組織、凝聚、教育軍休干部和工作人員的堅強堡壘。

加強軍休干部中的流動(dòng)黨員管理，將流動(dòng)黨員就近安排在暫住地軍休機構黨組織參加組織生活。

第二十六條　軍休機構應當加強基礎設施建設，設置會(huì )議室、活動(dòng)室、閱覽室、榮譽(yù)室等場(chǎng)所，根據軍休干部特點(diǎn)和需求，因地制宜開(kāi)展適老化改造，具備條件的可引進(jìn)或設立養老、醫療、助餐等功能設施，建立必要的室外文化體育活動(dòng)場(chǎng)地，創(chuàng )造良好休養環(huán)境。

第二十七條　軍休機構應當按規定用好軍休經(jīng)費，加強軍休經(jīng)費和國有資產(chǎn)管理，提高使用效益，接受有關(guān)部門(mén)的審計監督。

第二十八條　軍休機構應當加強軍休干部檔案管理。

第二十九條　軍休機構應當加強安全管理，制定并落實(shí)衛生、災害等突發(fā)事件應急預案，增強風(fēng)險防控和應急處置能力，及時(shí)消除安全隱患，防止安全責任事故發(fā)生。

第五章　服務(wù)管理工作人員

第三十條　退役軍人事務(wù)部門(mén)應當加強軍休服務(wù)管理工作人員隊伍建設，在編制員額內配齊配強工作力量，優(yōu)化隊伍結構。

第三十一條　軍休機構在編制員額內新聘用工作人員，除國家政策性安置、按照人事管理權限由上級任命、涉密崗位等人員外，應當面向社會(huì )公開(kāi)招聘，同等條件下優(yōu)先聘用退役軍人、軍人家屬。

第三十二條　退役軍人事務(wù)部門(mén)可以通過(guò)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)等渠道充實(shí)工作力量。

第三十三條　服務(wù)管理工作人員應當強化能力素質(zhì)和作風(fēng)紀律，樹(shù)牢全心全意為軍休干部服務(wù)的意識。

第三十四條　退役軍人事務(wù)部門(mén)、軍休機構應當定期開(kāi)展教育培訓、崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽等活動(dòng)，提高工作人員思想政治素質(zhì)、政策理論水平和服務(wù)管理能力。

第三十五條　退役軍人事務(wù)部門(mén)應當建立以軍休干部滿(mǎn)意度為主要內容的服務(wù)管理工作監督考評體系，定期對軍休機構及其負責人進(jìn)行測評。

退役軍人事務(wù)部門(mén)、軍休機構應當建立工作人員績(jì)效考核、崗位交流制度。對軍休政策落實(shí)不到位、工作推進(jìn)不力的人員，按照有關(guān)規定進(jìn)行處理。

第六章　附則

第三十六條　中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊移交政府安置的退休軍（警）士的服務(wù)管理參照本辦法執行。

第三十七條　本辦法自2022年1月1日起施行。

相關(guān)鏈接：《軍隊離休退休干部服務(wù)管理辦法》　政策解讀

http://myphoneactivates.com/zyszfxxgk/zfwj_5652/zcjd_8944/zyzcjd/202305/t20230515_1043564.html