為有效解決“甘快辦”APP張掖子站“服務(wù)不好用”、“應用找不到”等問(wèn)題，張掖市持續開(kāi)展“甘快辦”APP張掖子站優(yōu)化，進(jìn)一步提升人性化、便利化服務(wù)。梳理確定首批優(yōu)化內容，結合“千人千面”數據分析模型，實(shí)現應用智能推薦、圍繞使用量智能排序、優(yōu)化界面和交互體驗，解決影響應用有效推廣使用的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。

一是智能推薦，個(gè)性化定制更精準。圍繞企業(yè)群眾的個(gè)性化使用習慣和基礎數據，結合“一人一檔，一企一檔”，生成智能推薦模型，在“為您推薦”模塊推薦用戶(hù)個(gè)性化應用，使政務(wù)應用從“人找應用”向“應用找人”轉變，把公共服務(wù)供給模式由“索取”轉向“推送”，實(shí)現政務(wù)服務(wù)精準化、智能化。

二是智能排序，熱門(mén)應用推送更便利。對“甘快辦”全部應用設置標簽錨點(diǎn)，記錄用戶(hù)點(diǎn)擊量和使用頻次，按照排序算法和數據模型進(jìn)行推薦。在首頁(yè)“我的常用”模塊推薦用戶(hù)常用應用，在應用分類(lèi)模塊按照總點(diǎn)擊量推送，并標記“熱門(mén)”應用標簽。

三是優(yōu)化界面，用戶(hù)交互體驗更豐富。對“甘快辦”APP張掖子站的首頁(yè)進(jìn)行重新規劃設計，從強化搜索查詢(xún)、優(yōu)化應用分類(lèi)等方面增加用戶(hù)體驗度。搜索功能作為用戶(hù)尋找所需信息的核心工具，優(yōu)化了智能搜索和模糊查詢(xún)，首頁(yè)黃金位置設置搜索框，讓用戶(hù)更方便查找所需信息。針對目前“甘快辦”APP接入應用數量大，分類(lèi)不精準的問(wèn)題，對所有特色應用分類(lèi)進(jìn)行了優(yōu)化調整，增加兩級分類(lèi)，采取字體放大、文字橫置等措施，方便群眾按照分類(lèi)查找使用。

張掖市將持續優(yōu)化，做好“甘快辦，趕快辦”特色掌上辦品牌。